{"id":8590,"date":"2024-10-18T08:47:52","date_gmt":"2024-10-18T08:47:52","guid":{"rendered":"https:\/\/vetasapiens.com\/leverans-och-aterbetalningar\/"},"modified":"2025-10-28T14:43:01","modified_gmt":"2025-10-28T14:43:01","slug":"leverans-och-aterbetalningar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vetasapiens.com\/sv\/leverans-och-aterbetalningar\/","title":{"rendered":"Leverans och returer"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Leverans och returer<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Priser och avgifter<\/h4>

Alla priser \u00e4r i svenska kronor och inkluderar aktuell moms, f\u00f6r n\u00e4rvarande 25%. V\u00e5ra priser och avgifter kan \u00e4ndras p\u00e5 grund av omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r v\u00e5r kontroll, s\u00e5som betydande f\u00f6r\u00e4ndringar i produktionspriser, valutafluktuationer eller f\u00f6r\u00e4ndringar i moms. <\/p>

Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att \u00e4ndra priser utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande. Det pris som var aktuellt vid best\u00e4llningstillf\u00e4llet \u00e4r det som g\u00e4ller oavsett om priset g\u00e5r upp eller ner i efterhand. I kassan kan du se totalpriset inklusive moms och eventuella fraktkostnader. Vi reserverar oss f\u00f6r eventuella tryck- och skrivfel. P\u00e5 vetasapiens.com g\u00e4ller fri frakt till utl\u00e4mningsst\u00e4lle med PostNord f\u00f6r best\u00e4llningar med ett best\u00e4llningsv\u00e4rde \u00f6ver 1000 kr efter avdrag f\u00f6r eventuella rabatter. <\/p>

Leverans inom Sverige:
\u2022 Standardfrakt f\u00f6r best\u00e4llningar under 1000 SEK: 69 SEK
\u2022 Hemleverans med PostNord MyPack: 149 SEK<\/p>

Leverans till \u00f6vriga europeiska l\u00e4nder:
\u2022 Fast fraktavgift: 500 SEK<\/p>

\u00d6vriga avgifter:
\u2022 Ej uth\u00e4mtade paket: 149 SEK
\u2022 Returavgift: 69 SEK<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Leverans med PostNord<\/h4>

Vi anv\u00e4nder PostNord f\u00f6r distribution av paket. Du kan v\u00e4lja mellan att f\u00e5 varan levererad till ett ombud (MyPack Collect) eller hem till dig (MyPack Home). Vid best\u00e4llningar med en totalvikt under 1 kg och d\u00e4r paketet f\u00e5r plats i en brevfack skickas leveransen direkt till hemadressen per post. F\u00f6r best\u00e4llningar med en totalvikt \u00f6ver 20 kg kan dock endast MyPack Home v\u00e4ljas. <\/p>

V\u00e5ra paket \u00e4r packade med max 35 kg. Best\u00e4llningar med h\u00f6gre totalvikt delas upp och skickas i tv\u00e5 eller flera paket (beroende p\u00e5 vikt). F\u00f6r denna extra fraktkostnad tillkommer en serviceavgift p\u00e5 59 kr per paket fr\u00e5n och med det andra paketet. <\/p>

I leveransbekr\u00e4ftelsen, som du f\u00e5r via e-post n\u00e4r vi har packat klart din best\u00e4llning, hittar du ett sp\u00e5rningsnummer. Detta kan du anv\u00e4nda p\u00e5 Postnords hemsida f\u00f6r att f\u00f6lja paketet. <\/p>

Normalt skickar vi ditt paket inom 1-4 arbetsdagar. Postnords leveranstid tillkommer. Under h\u00f6gs\u00e4song eller i samband med kampanjer kan leveransen ta l\u00e4ngre tid.

<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Betalning<\/h4>

I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kreditkortsbetalning och direktbetalning. Du hittar mer information och fullst\u00e4ndiga villkor om Klarnas betalningss\u00e4tt p\u00e5 Klarna.se <\/p>

<\/p>

Pengarna-tillbaka-garanti, returer & \u00c5terbetalningar<\/h4>

Du har alltid 30 dagars bytes- eller returr\u00e4tt n\u00e4r du handlar hos oss, f\u00f6rutsatt att varan \u00e4r oanv\u00e4nd och i nyskick. Returkostnad \u00e4r 69 kr. <\/p>

Om du vill returnera en vara, v\u00e4nligen kontakta v\u00e5r kundtj\u00e4nst info@vetasapiens.com s\u00e5 skickar vi dig en returetikett och ytterligare instruktioner.<\/em><\/p>

Vid retur ska varan skickas i originalskick. Kontrollera alltid din vara n\u00e4r du f\u00e5tt den och kontakta alltid v\u00e5r kundtj\u00e4nst om du har f\u00e5tt en vara som inte har levererats i f\u00f6rv\u00e4ntat skick enligt v\u00e5ra begr\u00e4nsningar. Skriv eller klistra inte n\u00e5got p\u00e5 originalf\u00f6rpackningen, d\u00e5 dessa m\u00e5ste returneras till oss i originalskick. \u00c5terbetalningen f\u00f6r de returnerade varorna kommer att g\u00f6ras med samma betalningsmetod som du anv\u00e4nde vid best\u00e4llningstillf\u00e4llet. I vissa fall kan en annan betalningsmetod anv\u00e4ndas f\u00f6r \u00e5terbetalningen. F\u00f6r fr\u00e5gor om \u00e5terbetalningar, v\u00e4nligen kontakta kundtj\u00e4nst. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Retur<\/h4>

Om du inte \u00e4r n\u00f6jd med ditt k\u00f6p har du 30 dagars \u00e5ngerr\u00e4tt fr\u00e5n den dag du mottog varan. Varan ska vara oanv\u00e4nd och i nyskick. <\/p>

Om du vill \u00e5ngra ditt k\u00f6p m\u00e5ste du meddela oss via e-post eller post. V\u00e5ra fullst\u00e4ndiga kontaktuppgifter hittar du ovan. I meddelandet ska det tydligt framg\u00e5 vilket k\u00f6p det \u00e4r fr\u00e5ga om och att du \u00e5ngrar k\u00f6pet. Du kan ocks\u00e5 anv\u00e4nda Konsumentverkets blankett som du hittar p\u00e5 www.konsumentverket.se.<\/a> <\/p>

Observera att det inte r\u00e4knas som ett ut\u00f6vande av \u00e5ngerr\u00e4tten om du inte h\u00e4mtar ut ditt paket eller inte f\u00e5r n\u00e5gon leverans.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Leverans och returer Priser och avgifter Alla priser \u00e4r i svenska kronor och inkluderar aktuell moms, f\u00f6r n\u00e4rvarande 25%. V\u00e5ra priser och avgifter kan \u00e4ndras p\u00e5 grund av omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r v\u00e5r kontroll, s\u00e5som betydande f\u00f6r\u00e4ndringar i produktionspriser, valutafluktuationer eller f\u00f6r\u00e4ndringar i moms. Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att \u00e4ndra priser utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande. Det pris som […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"folder":[],"class_list":["post-8590","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vetasapiens.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8590","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vetasapiens.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vetasapiens.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vetasapiens.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vetasapiens.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8590"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/vetasapiens.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8590\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12898,"href":"https:\/\/vetasapiens.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8590\/revisions\/12898"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vetasapiens.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8590"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/vetasapiens.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=8590"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}